プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

相続不動産専門相談所・グルーヴ（以下「当相談所」といいます。）は、個人情報の適切な取扱いを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1．個人情報の取得

当相談所は、お問い合わせ、ご相談、各種サービスの提供その他業務上必要な範囲において、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご家族・相続人に関する情報、不動産・資産・負債に関する情報、ご相談内容その他必要な個人情報を、適正かつ適法な方法により取得します。

2．利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答および連絡
• 不動産相続・相続手続・資産整理・不動産の売却・活用・管理等に関するサービスの提供および提案
• ご依頼業務の遂行・契約管理・本人確認
• 調査・資料作成・分析・各種手続
• 必要に応じた税理士・司法書士・弁護士その他専門家の選定・紹介・連携
• サービス・セミナー・相談会等の案内（実施する場合）
• サービス品質・ウェブサイトの改善
• 法令上の義務への対応その他業務の適切かつ円滑な遂行

3．第三者提供

当相談所は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

税務、登記、法律相談、紛争対応、不動産売却その他外部専門家・事業者との連携が必要な場合には、法令に従い、必要に応じてご本人の同意を得たうえで、業務上必要な範囲の情報を提供します。

4．取扱いの委託

利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5．共同利用

当相談所では、以下のとおり個人情報を共同利用する場合があります。

6．安全管理措置

当相談所は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、従業者および委託先を適切に監督します。

7．Cookie・アクセス解析

当ウェブサイトでは、利用状況の把握、サイトの改善およびサービス向上のため、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しています。

Google Analyticsでは、Cookie等の技術を利用して、当ウェブサイトへのアクセス情報等を収集する場合があります。収集される情報には、IPアドレス、閲覧したページ、アクセス日時、使用している端末やブラウザに関する情報等が含まれる場合があります。

これらの情報は、Google LLCのプライバシーポリシーに基づき管理されます。

なお、Google Analyticsによる情報収集を無効にする方法については、Google LLCが提供する「Google Analytics オプトアウト アドオン」等をご利用いただけます。

8．開示・訂正・利用停止等

当相談所が保有する個人情報について、ご本人から法令に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

9．外部サイトへのリンク

当ウェブサイトからリンクする外部サイトにおける個人情報の取扱いは、各運営者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

10．法令遵守・変更

当相談所は個人情報の取扱いに関する法令・ガイドライン等を遵守し、必要に応じ本ポリシーを変更します。

変更後の内容は当ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で公表します。